Re-Zertifizierung VHS- Verbund

Der VHS-Verbund hat sich am 19.09.2023 in Cadolzburg erfolgreich Re-Zertifiziert.

Es wurden 3 Projekte gemeinsam geplant und bewertet. Eine Teilnehmerbefragung, eine Dozentenbefragung und ein Dozentenfest. Die Ergebnisse wurden an diesem Tag in Cadolzburg dem Assessor vorgestellt und mit jeweils 4 von 4 möglichen Punkten bewertet.

Im Gesamteindruck wurde unter Punkt 6 der Präsentation der personelle Ausfall in Wilhermsdorf während der Projektdurchführung als gut kompensiert dargestellt und hatte keinen negativen Einfluss auf die Punktevergabe für den Verbund.

Aufgrund des laufenden Re-Zertifizierungsprozesses erfolgte durch alle Volkshochschulen des VHS-Verbundes im Landkreis Fürth im Frühjahr/Sommersemester eine Befragung von Kursteilnehmenden, an der sich 54 Prozent der Befragten beteiligten.

Befragt wurden die Teilnehmer aus Kursen, welche an mehr als einem Kurstag stattfanden. Demnach befanden circa Zweidrittel der Befragten, dass die Kursausschreibung ein entscheidender Faktor für die Anmeldung zu dem Kurs bedeutete. Dreiviertel bewertete die Beratung durch die Mitarbeiter der Geschäftsstellen als sehr gut oder gut, wobei ein Viertel keine Beratung in Anspruch nahm.

Mit dem Anmeldeverfahren schriftlich/online oder direkt in der Geschäftsstelle waren nahezu alle zufrieden, ebenso bewerteten fast alle das Kursangebot mit sehr gut bis gut. Auch die Kursgebühr hielten sehr viele Kursteilnehmer/innen für angemessen. Nur vereinzelt wurde sie als zu hoch angesehen. Mit dem jeweiligen Kursraum waren circa 80 Prozent sehr zufrieden bis zufrieden, unzufrieden waren nur 3 Prozent der Befragten.

Dreiviertel gaben an mit der Ausstattung der Räume sehr zufrieden bis zufrieden zu sein, rund ein Achtel fand Mängel und für ein weiteres Achtel war die Raumausstattung kein relevantes Thema.

Ein großes Lob erhielten unsere Dozenten/innen, insbesondere bei der Wertung zum Kursinhalt und zur fachlichen Kompetenz. Darüber freuen wir uns ganz besonders und möchten allen Dozenten/innen für ihr Engagement unsere Wertschätzung und unseren Dank aussprechen.

Ebenso positiv wurde die Gruppengröße bewertet. Nahezu alle Befragten würden den von ihnen besuchten Kurs weiterempfehlen, nur sehr wenige verneinten eine Weiterempfehlung oder gaben an, dass es für sie nicht wichtig sei.